โดย: เจ้าของร้าน เมื่อ:6 ปีที่ผ่านมา
ในการทำธุรกิจทุกประเภทนั้น สิ่งหนึ่งซึ่งมีผลต่อรายได้ของธุรกิจและมีความสำคัญยิ่ง นั่นก็คือความพึงพอใจของลูกค้านั่นเอง คุณคงเคยซื้อสินค้าและบริการอะไรสักอย่างหนึ่ง แล้วเกิดความไม่พอใจสินค้าและบริการนั้น ชนิดที่ว่าจะไม่เข้าไปเหยียบร้านนั่นอีกเลยไหม เท่านั้นยังไม่พอคุณยังเอาสิ่งที่ร้านดังกล่าวทำให้คุณไม่พอใจ นำไปลงโซเชียลประกาศให้ท…